Retourneren

Bij Rozema Machinery kunt u uw bestelling gratis retourneren. Wij komen het bij u ophalen – u hoeft zelf niets te regelen.

Hoe werkt het?

1. Stuur een e-mail naar info@rozema-machinery.nl
   Vermeld uw ordernummer, naam, adres en de reden van retour.
2. Wij nemen contact met u op
   Onze klantenservice bevestigt uw retourverzoek en spreekt een ophaaldatum met u af.
3. Wij halen het op
   Wij komen het product gratis bij u ophalen. U hoeft het niet zelf te verpakken of naar een afhaalpunt te brengen.
4. Terugbetaling
   Na ontvangst en controle van het product wordt het aankoopbedrag zo snel mogelijk teruggestort op uw rekening.

Voorwaarden

• Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling.
• Producten die speciaal voor u zijn besteld of op maat gemaakt zijn, kunnen niet worden geretourneerd.